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进户一年燃气还没开栓,物业、开发商一问三不知,交个住户材料就这么难?

原标题:进户一年燃气还没开栓,物业、开发商一问三不知,交个住户材料就这么难?

进户一年燃气还没开栓,物业、开发商一问三不知,交个住户材料就这么难?

全文共1404字,阅读大约需要3分30秒

燃气对于每个家庭来说都非常重要,做饭没有燃气会非常不方便。最近哈尔滨一个小区的居民向我们反映,他们小区的其他单元楼都供上了天然气,唯独他们楼管线齐备却始终没有开栓,现在他们每天只能靠电磁炉做饭非常不便。

郝玉琴是哈尔滨市宝宇天邑环球港小区12号楼的公租房住户,从九月份入户之后她就发现,楼里的燃气管道一应俱全,可燃气公司始终没有给大家办理开栓。

哈尔滨市宝宇天邑环球港小区12号楼居民 郝玉琴

有的老人岁数大了,没法做饭,做不了饭,就得去买外卖去,现在就是什么都有就是没有燃气。

哈尔滨市宝宇天邑环球港小区12号楼居民 王玉秋

现在我们用不上(燃气),拿这个电炒锅炒菜一点儿都不香,再一个味道也不好,太费劲了一点儿不方便。

居民介绍,12号楼公租房住户是九月份进的户,而有的12号楼回迁户已经进户一年了,也没有用上燃气。12号楼的住户曾多次找到哈尔滨中庆燃气公司和小区物业,但都没有问到一个明确的开栓时间。

哈尔滨市宝宇天邑环球港小区12号楼居民 郝玉琴

找的我们物业管家中心主任,主任说给我们找开发商联系、跟燃气公司联系,一直到现在找了很多次没有结果。

11月10日,记者陪同居民来到了哈尔滨中庆燃气公司道外分公司咨询情况。

哈尔滨中庆燃气公司道外分公司 负责人

这个楼整个三期开栓的时候我们是有开栓令的,因为它这个楼是允许开栓的,但是整楼的信息一户也没有,他没给我们提供。(记者:是谁没提供)开发商还是物业我也不知道(记者:其他楼都开栓了是吗)其他楼都开了,也都提供了相应的信息。

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燃气公司的这名负责人表示,开栓需要建档核对资料才能开栓,而资料需要由开发商和物业提供,他们曾多次朝对方要资料但一直没有收到。

哈尔滨中庆燃气公司道外分公司 负责人

催了呀,我们也催了呀,听他说催了好几次了,反正我们也催他们,他们就是说提供不了,名也提供不了,地址电话也提供不了,什么都提供不了。

那么,物业和开发商为什么迟迟没给燃气公司提供资料呢?记者首先来到了物业公司了解情况。

哈尔滨市宝宇天邑环球港小区物业公司 工作人员

我们只是说联系这个事,如果说办理这个事具体不是我们办理。(居民:别的楼都办完了,就我们12号楼没办)最一开始其他人进户,就有人涉及到这个问题,可能有一个时间我也说了,星期四给答复,你要问我具体原因,哪里有什么问题,我也不能给你解答。

物业工作人员告诉记者,他只负责联系开栓的事情,具体为什么没交资料还得问开发商。随后,记者来到了宝宇天邑环球港小区开发公司,前台工作人员电话咨询了领导后,告诉居民再等几天。

黑龙江宝宇房地产开发(集团)公司 工作人员

这两天准备开交(资料),也快,十天半个月也就差不多(记者:之前因为啥没交呀)这事什么原因说不好,稍微等一等。

同样的一个小区为何别的楼都开栓了,为何唯独12号楼没有开栓,而对于为什么没有给燃气公司上交住户材料,物业和开发商都是一问三不知。收集住户资料上报燃气公司并不是一项不可能完成的工作,而这项工作究竟卡在了哪里,是有人做还是没人做,都需要开发商和物业好好地去查一查。对于宝宇天邑环球港小区12号楼究竟何时能开栓的事情,我们节目也将持续关注。

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图片来源:黑龙江广播电视台

记 者:柳建巍

编 辑:何博洋

主 编:黄夏博 、孙爱

审 核:刘 兵

监 制:王 成

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